Bize Ulaşın

Operasyonel destek ekibimiz hesap kurulumu, teknik sorular ve sistem parametre yapılandırmaları konusunda yardımcı olmaya hazırdır.

Destek Kanalları

Destek talepleri çalışma saatleri (CET) içinde gönderim sırasına göre işlenir. Yaygın yardım kategorileri şunları içerir:

• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve risk profili özelleştirme
• Platform performansı ve gösterge paneli erişimi ile ilgili teknik destek
• Mevduat işleme ve çekim süreleri ile ilgili sorular
• AI kantitatif modeller ve yürütüm parametreleri hakkında bilgi talepleri
• Platform geri bildirimi ve özellik isteği gönderimleri
• Genel müşteri hizmetleri ve oryantasyon soruları

Kayıt Ol

Bir destek bileti açmak için aşağıdaki iletişim formunu doldurun. İş günlerinde gönderilen talepler 24 saat içinde incelenir.

İletişim Bilgileri

E-posta: [email protected]

Adres: İstiklal Caddesi 145, 34437 İstanbul, Türkiye

Hızlı iletişim ve şeffaf teknik desteği önceliklendiriyoruz. Ekibimize form gönderimi, doğrudan e-posta veya telefon ile ulaşın.